#controladores
Vaya tela con los controladores aéreos. La verdad es que hemos tenido un puente distraído, informativamente hablando claro. Como no tenía planes, me he dedicado a seguir la crisis por la red para ver si estos señores, señoritos, señoras y señoritas que controlan nuestro espacio aéreo y, por lo visto, también nuestras vidas, controlan y saben gestionar también la red.
El hanstag controladores ganó a wikileaks en el ranking de menciones en twitter durante todo el puente. Obama y sus guerra de Irak también se quedaron atrás en esta competición 2.0.
No fue gracias a los controladores, ya que su primer tweet se produjo unas cuantas horas después de iniciarse su escampada. Fueron los ciudadanos afectados, las compañías aéreas y aena los que empezaron a utilizar la red como canal de comunicación masivo para informar y expresar su malestar.
Las compañías y aena apostaron por twitter. Los mensajes de las compañías se basaban en informar de la cancelación de los vuelos, mientras que aena, lazaba mensajes, prácticamente cada minuto, para pedir a la gente que no acudiera a los aeropuertos.
Twitter fue la principal red utilizada durante esta crisis. Su rápida difusión y grado de penetración en el público a través de los terminales móviles fue la principal causa. Otra vez se demostró que esta red, es la más mas utilizada en comunicaciones de crisis.
Facebook en este caso se quedo como red secundaria y su función se centró en ser el "muro" de las críticas y los movimientos 2.0 contra los controladores.
Y mientras todo esto ocurría, los controladores guardando silencio en la red. Un post el el Facebook, 5 horas después, del portavoz en el que pedía disculpas y hacía un llamamiento a regresar a los puestos de trabajo... Estrategia 2.0 en estado puro, si señor.
En fin... No me quiero extender y quiero finalizar haciendo una propuesta: un telemaratón navideño presentado por Belén Esteban para recaudar fondos para esta pobre gente que trabaja en un gran estado de estrés... Como si la gente que está en el paro no tuviera...
Saludos.
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